1、原公告项目名 称:泉州师范学院协同办公系统采购项目
2、原公告项目编号:[350500]QZSCGZX[TP]2018007
3、首次公告日期:2018-03-19
4、更正(补充)事项及内容:
1.更改投标截止日期.
2.更正供 应商报名截止日期.
3.在“第三章 采购内容及要求”中的“二、技术和服务要求”增加服务要求如下:
一、售后 服务要求
1.供应 商具备相应的维护保养服务能力,在本地有技术支撑服务人员,成交供应 商须有属本公司或厂家的可随时上门作维修及检测的工程师,包括拥有本次所出售货物的专业技术人员,对系统及其设备进行终生维护和修理。系统及设备出现问题或故障时能及时进行远程维修,若采购人需要应上门维修。
2.项目在进入实施阶段,供应 商至少派两名具备三年以上高校协同办公实施经验的工程师驻点澳门皇冠:,进行项目现场需求沟通与项目开发对接工作;并提供项目实施计划表。
3.售 后服务说明:
3.1项目验收后,供应 商提供三年的售 后服务,服务内容包括免费提供大、小版本的产品升级服务,软件补丁的升级服务、系统升级、远程诊断、系统管理咨询、二次开发技术支持以及其他合同范围内涉及到的功能、性能维护。提供终身免费的漏洞、bug维护服务。
3.2项目验收后,在售 后服务期供应 商提供7*24小时的售后响应服务,在接到澳门皇冠:咨询服务请求后2小时内予以响应,并提出相应的解决方案,4小时内技术人员服务到位,不能远程解决的,24小时内能够上门现场服务;如遇紧急情况、重大活动时维修人员必须及时赶到现场;对于不能及时解决问题的软件缺陷或硬件故障,供应 商应书面承诺解决问题的日期,并提供相同 档次的替代品供用户方使用,使设备正常工作。
3.3供应 商提供项目相关的技术文档资料,包括用户操作手册、管理员维护手册等;结合项目实施,根据校方的需求,提供不少于5次的现场培训,培训内容包括但不限于日常管理、校级和部门级的管理人员管理、系统维护、技术跟踪与运维监控等工作。
二、项目进度要求
项目进度要求:合同签订后30个日历日内完成项目的需求调研,并形成需求报告;合同签订后60个日历日内完成主要模块的部署与上线工作;合同签订后90个日历日内完成余下流程的部署与上线运行工作,包括历史数据迁移工作。本项目所有流程上线试运行30个日历日以后,如果系统所有功能使用正常,达到用户要求,可以提请项目验收,验收通过后签署验收报告。
5、更正(补充)后购买采购文件时间、地点、方式: 采购文件随同本项目采购公告一并发布;投标人应先在福建省政府采购网(http://cz.fjzfcg.gov.cn)注册会员,再通过会员账号在泉州市政府采购网上公开信息系统按项目进行报名及下载采购文件,否则投标将被拒绝。
6、更正(补充)后网上报名:2018-04-01 17:00
7、更正(补充)后响应文件提交的截止时间:2018-04-02 09:00
8、更正(补充)后开标(询价方式:报价公开)时间(系统引用时间)及地点:2018-04-02 09:00。泉州市丰泽区妙云街160号泉州市行政服务中心四楼开标室
10、采购人名 称:泉州师范学院
地址:泉州市丰泽区东海大街398号
项目负责人:陈显银
联系电话:18876553781
11、代 理机构名 称:泉州市政府采购中心
项目负责人:郭龙翔
联系电话:0595-22132297(上班时间8:00-12:00 14:30-17:30)
资产管理处 2018年3月26日